Wie gebe ich mein Fahrzeug zurück? 🚗🔄

Du hast zwei Möglichkeiten, dein Fahrzeug zurückzugeben:

  1. Rückgabe beim Partner:

    • Gib dein Fahrzeug bei dem FAAREN Partner zurück, bei dem du es zu Beginn deines Abonnements abgeholt hast.
    • Vereinbare hierzu einen Rückgabetermin mit dem FAAREN Partner. Die Kontaktdaten findest du in deinem Kundendashboard
  2. Abholservice:

    • Buchung: Alternativ kannst du eine Abholung buchen und dein Fahrzeug an deinem Wunschort abholen lassen.
    • Kosten: Die Kosten für den Abholservice berechnen sich auf derselben Grundlage wie die Lieferkosten, also anhand der Entfernung deines Abholortes zum FAAREN Partner. Die genauen Kosten werden dir bei der Buchung der Abholung in deinem Kundenkonto angezeigt. Die Zahlung der Abholkosten ist bei Auftragserteilung sofort fällig. Wir belasten den Betrag dem hinterlegten Zahlungsmittel. Eine Rechnung für die erbrachte Dienstleistung erhältst du separat.

    • Abholung von Elektrofahrzeugen: Die Abholung von Elektrofahrzeugen kann zu zusätzlichen Gebühren führen

      Hinweis: Die Abholung findet auf eigener Achse statt. Kraftstoff oder Strom sind im Überführungspreis nicht inkludiert. Das gebuchte Kilometerpaket endet mit der Übergabe des Fahrzeugs an den FAAREN Partner auch bei Abholungen durch den Dienstleister endet dein Kilometerpaket final beim FAAREN Partner.

      Inselzustellungen, Maut und ähnliche gesonderte Gebühren gehen zu deinen Lasten.

      Solltest du eine bereits gebuchte Fahrt stornieren, fällt neben den Kosten der Leerfahrt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von brutto 20,-€ an.