Du kannst den Stand deiner Buchung auf folgende Weise verfolgen:
-
Prüfung durch FAAREN: Generell werden die Buchungen innerhalb von zwei Werktagen nach Eingang von uns geprüft.
-
Weiterleitung an den Partner: Nach unserer Prüfung wird die Buchung an den entsprechenden Partner weitergeleitet.
-
Rückmeldung vom Partner: Der Partner meldet sich dann bei dir bezüglich der Buchung und der weiteren Schritte.
-
Kundendashboard: Im FAAREN Kundendashboard kannst du jederzeit den aktuellen Status deiner Buchungsanfrage einsehen. Hier siehst du, ob die Buchung geprüft, weitergeleitet oder bereits vom Partner bestätigt wurde.